Üyelik İptali Ve Kart Bilgileri Konusunda Mağduriyet
Exxen standart deneme üyeliği aldım ancak iptal etmek istediğimde sürekli olarak giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve ha...ta mesajı alıyorum. Bilgisayar ve Apple telefon üzerinden toplamda 10-15 defa denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sesli sistem y...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, İnternet Ve Fatura Sorunları Çözülemiyor
Yaklaşık 6 aydır Millenicom 100 Mbps taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indek...i adresimde, ayda en az 3 defa internet kopması yaşıyorum ve iki ayda bir paket ücretim yükseltiliyor. Son olarak 680 ₺ denilen paket ücreti için 850 ₺ fatura gönderildi (Müşteri N...
Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmemesi
Trendyol'dan aldığım kargom önce teslim edildi olarak göründü, daha sonra sistemsel bir hata olduğunu söyleyerek mesaj g...önderdiler. Şimdi de kargo iade sürecinde görünüyor. İstanbul Maltepe Gülsuyu şubesini defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar ve ulaşamıyorum.
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Telefonumun Kaydını Yaptırdım Ama Şimdi Servis Yok
Telefonumun kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptırdım e devlet ® üzerinden kontrol ettiğimde kayıt ile alakalı bir sorun gö...zükmüyor dün geceden beri servis yok telefonumu kullanamıyorum. E devlet üzerinden hat eşleştirme yapmak istediğimde Aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur şeklinde uyarı alıyorum. BTK'...