to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2024'den beri üye
D- Smart ev interneti aldım. 4 gündür hala bağlamadılar. Her seferinde arayıp aciliyet durumu anlatıyorum. Ama bana süre...kli 3-7 gün içinde oluşturulacaktır deniyor. Hala kurulum ekibinden de aranmadım. Daha başlamadan pişman oldu. Çok fazla insan mağdur ediyorsunuz.
Kiraya geçeceğim evin Suyunu kendi üzerime almaya çalışıyorum Girmiş olduğu...nuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı yazıyor. Ne yapm
Yani saat 18.00 oldu, ne gelen var ne giden. Şimdi bir de utanmadan 'teslim edilemedi' sebebine 'evde bulunmuyordu' yazı...yorlar. Arıyorum, müşteri hizmetinin ilgilenen yok. Saçmalığa bak ya, hani cidden o kadar sıkıldım ki bu muhabbetten. İşinizi düzgün yapın artık.
Aynı şeyi ben de yaşadım bugün. Dalga geçiyorlar herhalde. Bütün her şeyi 1 dakika'da yapmaları için insanüstü yeteneklere sahip olmaları gerekiyor. Üstelik geldiklerine dair fotoğraf da kamera kapatılıp çekilmiş boş bir fotoğraf
D-Smart hemen internete bağlayacağız dediler. Ona göre seçtim. Fakat öyle değilmiş. Bekletiyorlar bayağı, 5 gündür bekli...yorum, siteye girdim arama talebini 2 kere oluşturdum, ama arayan da olmadı. Neden milleti yanlış bilgilendiriyorsunuz? Lütfen bağlayın diye yalvarmak mı gerekir şimdi?
Yani saat 18.00 oldu, ne gelen var ne giden. Şimdi bir de utanmadan 'teslim edilemedi' sebebine 'evde bulunmuyordu' yazı...yorlar. Arıyorum, müşteri hizmetinin ilgilenen yok. Saçmalığa bak ya, hani cidden o kadar sıkıldım ki bu muhabbetten. İşinizi düzgün yapın artık.
