14.08.2025 tarihinde Okroses’ten Instagram üzerinden 819,90 TL ödeyerek bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram: 148F...X6931Q. Ürünüm 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Okroses müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üslupsuz bir şekilde konuşuldu ve paketimin gönderilmeyeceği belir...
1
PTT Kargo Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Sorun Ve Çözüm Eksikliği
PTT Keçiören PDM şubesinde sürekli olarak kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Evde olduğum halde, dağıtıcılar "evde yok"... diyerek kargomu şubeye bırakıyorlar. Bu durum sadece bir defa değil, her gönderide tekrarlanıyor. Son olarak KP0575*****38 takip numaralı kargomda da aynı sorun yaşandı.
Durumu P...
10.08.2025 tarihinde Okroses'ten yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 128WE9874L). Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm t...arafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden Okroses müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbi...
1
Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Ne Zaman Çözülecek
20 Ağustos tarihinde Okrosess Standart paketi için internet üzerinden 870 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişin tes...limat süresi olarak 7-15 iş günü belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm b...
20 Ağustos tarihinde Okrosess Standart paketi için internet üzerinden 870 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişin tes...limat süresi olarak 7-15 iş günü belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm b...