Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Melek

Melek

Doğrulanmış

Eylül 2023'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Touché Privé Geciken İade Ücreti Mağduriyeti

17

"Markanız adına ve Instagram'da olan güveninizden dolayı alışveriş yapmıştım ürün kalitesitle ilgili bir diyeceğim yoktur ancak iade edilen ürünün iade aşamasında hayal kırıklığı yaşadım önce kampanya dönemine denk geldiği için iade sürecinin uzadığıno düşünerek 2 ay bekledim ancak bir geri dönüş olmayınca bu şekilde şikayete bulunmak zorunda kaldım çağrı merkeziniz çözüm odaklı ve yetkin değil bu markaya böyle bir işleyişi hiç yakıştıramadım bu nedenle tekrar aynı sorunları yaşamamak için alışveriş yapmayı düşünmüyorum parantez içinde ürün kalitesiyle ilgili değil sadece müşteri hizmetlerinin sorumsuz ve yavaş olmasından kaynaklı"

Touche'den 1 ay önce almış olduğum ürünü, bedeni büyük geldiği için iade et...