Metro Turizm'den 16 Haziran'da biletimi iptal ettim. Üzerinden 13 gün geçti fakat hala hesabıma ücret iadem gerçekleşmed...i. Bankam ile iletişime geçtim, Metro Turizm henüz bankama iademi bile gerçekleştirmemiş ve hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum.
Adana/Bursa için saat 23.11'de bilet aldım. 10.44 gibi otogara vardım. Saat 11.30'da mesaj geldi. Otobüsün saati 12.30'a... ertelendiği bildirildi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, bir daha bu firmadan bilet almayacağım. Gece yarısına kadar otogarda bekletilmek hiç doğru bir hareket değil.
Haziran'ın 17'sinde, Haziran 19'u için Gebze-Erzurum arası saat 18:30'a Metro Turizm'den bilet aldım. Koltuk numaram 39,... PNR: YBYNHT1. Aynı gün, 18'i için otobüs olduğunu gördüm ve 19'u için aldığım bileti anında iptal ettim. Bileti Enuygun adlı uygulamadan alıp iptal etmeme rağmen bilet uygulamada ...