Neşe erberk Başakşehir şubesi ile ilgili şikayetlerimi dile getirmek istiyorum. Bu konuyu zaten bakanlığa da bildirdim. ...Zincir bir kurum olduğu ve özellikle küçük çocukların eğitimiyle ilgili olduğu için buraya da yazmak istedim.
Anne-baba olarak sizlerin de bilgisi olsun diye belirtmek istiyorum ki...
Mall of Swarovski'de çalışan S**** Hanım ve ekibi, ürünü satana kadar yardımcı oluyorlar. Satış sonrasında ise üslupları... bozuluyor ve işlerini yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Müşterinin telefonunu yüzüne kapatıyorlar. Bir satış temsilcisi olarak müşterinin telefonunu yüzüne kapatıyorsanı...
Birçok kez yaşamama rağmen yine aynı hataya düşerek Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Yaklaşık 3 saat kadar teslimat süre...sini ertelediler. Karşımda hitap edebileceğim, muhatap alabileceğim ne bir müşteri hizmetleri var ne de çalışan bir online uygulamanız. Ben sizden şikayetçi olacağım çünkü bu norma...
Havale ile ödeme yaptıktan sonra bir daha iletişime geçemediler, sorularımı cevaplamadılar ve muhtemelen sonrasında beni... engellediler. İletişim kuramadım ve hiçbir soruma cevap alamadım. Gönderdiğim ön ödemeyle mağdur oldum. Yani artık sosyal medyadaki satışlara güveniyordum fakat yanıldığımı anladı...