Mardin’den satış yapan Mihrimah Butik’ten yaklaşık 2.000 TL ödeyerek 'sufle abaya' adlı ürünü satın aldım. Ürünü satın a...lırken ücretsiz kargo ibaresiyle satış yapıyorlardı, bu nedenle herhangi bir kargo ücreti ödemedim. Ancak ürünü beğenmediğim için yasal süre içinde, 15 gün dolmadan iade sürecini b...
1
Bir Ayda Hayal Kırıklığı: Ürün Ve Hizmette Beklenmedik Sorunlar
Aldığım dolap'ın üzeri birkaç hafta içinde soyuldu, gelip inceleyip tabii ki kullanıcı hatası olduğuna karar verdiler. V...e asla bir açıklama yapmıyorlar sadece olumsuz olduğunu söylemekle görevlendirilmiş bir müşteri temsilcisi var karşınızda.
Bir aylık ürünün teşhir ürünü olacağını bilseydim direkt...
Türk Telekom, 3 aydır bana asılsız faturalar yüklüyor ve ben bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnsanların par...asını haksız bir şekilde aldıklarını düşünüyorum. Bu yıl şirket el mi değiştirdi bilmiyorum ama ciddi anlamda haksız kazanç sağlanıyor.
Türk Telekom'dan taahhütlü fatura paketi satın aldım fakat hiçbir aşım yapmadığım halde faturamın üstünde rakamlar ödüyo...rum. Ve bunu sorgulamak için bir muhatap yok. Online işlemlerde fatura detayı tıklanmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız.
Müşteri hizmetleri dedikleri platformda Daki...
Online aldığım ürünü mağazadan teslim almak üzere siparişimi oluşturdum. Yılbaşından ötürü teslimatta gecikme yaşandığın...ı düşündüğüm ürün, mağazaya teslim edilmiş, 1 hafta kalmış ve geri iade gönderilmiş benim hiçbirinden haberim yok.
Siparişlerimden sürekli kontrol ediyorum ne bir mail geldi. Bana...
Aldığım çanta kosa sürede deforme oldu. İnceleme için mağazaya götürdüm, ür...ünü kabul ettiler. Kartıma para iadesini yapacaklarını söylediler. 1 ayı ge...