to read complaints and reviews, or file yours.
Onlarca müşteriyle ilgili eğitim seminerleri ve toplantılara katılmış biri olarak müşteri diyaloğu 0, şikayet çözme 0, ...sorun anlama ve yetkili kişiye bildirme 0. 1 ay boyunca mağaza personelinden mağaza sorumlusuna ve müşteri hizmetlerine kadar bir şikayeti gideremeyen, şikayetin hangi aşamada ve n
Benim adımı, bilgim ve rızam dışında bir arsa paylaşımı yapılmış ve satışa sunulmuş. Müşteri hizmetlerini aradım, adam r...esmen dalga geçer gibi konuşuyor. 'Bu nasıl oluyor?' diyorum, 'Bilemiyoruz, hesabınız ele geçirilmiş olabilir' diyor. Bu nasıl bir rahatlık? 'Nasıl olacak?' diyorum, 'Hesabımı nası
Iyzico düzey.com.tr tarafından kredi kartımdan iznim olmadan ve üye olmadığım halde habersiz şekilde işlem yapılmıştır. ...İznim olmadan bu işlemleri nasıl gerçekleştirebilirsiniz? Bu durumlara önlem almanız gerekmektedir. Kartımın bilgileri nasıl elde edildi ve ne amaçla para çekildi? Bu kadar işlem b
Kredi kartımdan habersiz 45TL ve 15 TL ıyzico düzey.com.tr üzerinden harcam...a olmuştur kart internet alışverişine bile kapalıyken nasıl böyle bir işlem
Blutv ve Youtube.com hariç hiçbir yere aboneliğim bulunmaz iken Ziraat Bankası kartımdan 21 Haziran gece 2 civarlarında ...kartımdan 39.00 TL kendi kendine çekildi bu konu hakkında yardım istiyorum... Lütfen yardımcı olunuz... Nasıl oluyor da kendi kendi kendine para çekiyor.
Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığımda modemin eski ve internet hızında problem olduğunu belirterek deği...şmesini talep ettim. En yakın ofise gitmem gerektiğini söylediler. Ben de bir kayıt oluşturarak bu hizmetin evimde çözülmesini istedim. Vaktimin olmadığını belirttim fakat yardımcı
Üst üste internet kesintisi günlük, 3 günlük, 2 günlük veya saatlik. Bıktım gerçekten, hayattan soğuttular. Nefret ettim..., gerçekten nefretim o kadar büyüdü ki artık birilerine salça oluyorum. Home Office olarak kullandığım bir ofisim var, içeride benimle 7 çalışanız ve bu tayfayı saatliği 20 liralık
Öncelikle şunu söylemek istiyorum. Türk Telekom'u hiç önermiyorum. Eğer çoktan aboneyseniz geçmiş olsun. Mahallemize 40 ...gündür internet verilmiyor. Buna ses çıkarıyoruz ama bizi tınlayan yok. Bu nasıl lakayıtlıktır ya? Müşteri temsilcileri sürekli tahmini bir gün veriyor ve o zaman gelebilir diyorl
