Denizbank'ın 3-4 yıldır müşterisi olarak ikinci kez başıma gelen, hiçbir muhatap bulamadığım durumu tekrar yaşıyorum. 'G...üvenliğiniz nedeniyle internet bankacılığınıza erişim engeli getirilmiştir.' 2024 senesinde aynısı başıma geldiğinde yaklaşık 1 ay boyunca banka çalışanlarını, uygun olmayan şekild...
Yaklaşık üç hafta önce iade gönderdiğim siparişimin parası hâlâ iade edilmedi. Muhasebecilerin işten ayrılması gibi bir ...durum söz konusu olmuş. Dışarıdan kurumsal bir yapıya sahip görünseler de, iç işleyişte iletişim eksikliği yaşanıyor. Bilgi ve İletişim Teknolojileri Kurumu'na (BTK) şikayetimi bil...
Çetinkaya uygulamasından yapmış olduğum 1700 TL tutarındaki siparişim 1 haftadır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine... ulaşılamıyor. Destek talebi oluşturdum, ancak geri dönüş yapılmadı. İlk kez alışveriş yapıyorum ve güvenilir olacağını ummuştum. Umarım er ya da geç ürünlerim gelir. Ürünleri görm...
Denizbank MobilDeniz Güvenlik Nedeniyle Hesabınıza Erişiminiz Yoktur
Yaklaşık 3-4 aydır MobilDeniz uygulamasına 'güvenlik nedeni ile' giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şube...ye gönderiyor. Şubeye gittiğimde biz sadece mail atabiliriz müşteri hizmetleri ile görüşün diyor. Ne para gönderebiliyorum, ne borcumu görebiliyorum, ne de diğer işlerimi halledebi...
Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil veride Instagram'da hikaye izlemekten tutun da Google da arama yapmak gibi hiçbir ...faaliyeti yerine getiremiyorum. Bu kadar yavaşlığa ayda sınırsız paket diye yüzlerce lira para ödüyorum. Düzelmediği takdirde cayma bedelini gözden çıkarıp bir an önce operatör değ...