Türk Telekom’a ait 7046584563 numaralı internet aboneliğimi 5. Ayda sonlandırdım. Tüm ceza tutarlarını ödedim ve cihazla...rın hepsini eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen 6. Ayda tarafıma, üzerinde herhangi bir açıklama bulunmayan yeni bir fatura gönderildi.
Faturanın detayını öğrenmek için müş...
Yaklaşık 40–45 gündür Türk Telekom faturalı hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi problemler yaşıyorum. Bu...lunduğum ilin genelinde çekim sorunları nedeniyle ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de tic...
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Haiti LED Aplik ürününden 10 adet satın aldım. Siparişim elime u...laştığında, ürünlerin 4 adedinin kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve canlı destek ile telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim. An...
Hat Geçişinde İletişim Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
9 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak hat geçiş işlemi gerçekleştirdim. Vodafone’dan aldığım SMS’e g...öre hattımın 12 Ağustos 2025 saat 15:00’te açılacağı belirtilmişti. Ancak 12 Ağustos saat 11:30 civarında eski hattım (Turkcell) iletişime kapandı ve yaklaşık 3,5 saat boyunca tama...
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce yüksek tutarlar sebebiyle operatör değiştirme kararı aldım. Vodafone kullanıcısı iken Türk T...elekom kullanıcısı oldum. Fatura bitiş tarihimden 3 gün geçmesiyle Vodafone bana 3 günlük kullanım ve 1 aylık telsiz kullanım ücreti yansıttı. Aynı telsiz kullanımını Türk Telekom'...
Merhaba, 15 Mart'ta deneme süresi sona erecek olan bir tarifem vardı. Müşteri hizmetlerini arayarak tarife geçişi yapmak... istedim. Sözde onaylandı, ancak görüşme sonrasında aldığım mesajda bir hata olduğu belirtiliyordu. Ertesi gün tekrar aradım, müşteri temsilcisi bir sorun olduğunu ve bu nedenle ka...
Merhabalar, Uzun süredir sitenizde oynuyorum hiç kazanmamıştım sonunda kazandım paramı vermemek için elinizden geleni ya...ptınız öyle böyle bir kısmını aldım en son hesap onayını bahane ettiniz istediğiniz bilgileri atmamın üzerinden 1 ay geçti. Maillerime cevap vermiyorsunuz. Herhalde bu gün de artık...