to read complaints and reviews, or file yours.
Esenyurt Meydan Ardıçlı Moda Yunus mağazasına bugün gittim ve beklemediğim kadar olumsuz tavırlarla karşılaştım. Çalışan...lar, müşterilere sanki bir lütufta bulunuyormuş gibi davranıyor, sürekli olarak insanları rahatsız ediyorlar. Yasal olmamasına rağmen sürekli 'İade ve değişim hakkınız yoktur' şekl
Kiwi markasına tamire ütü gönderdim bana Kiwi markasının farklı bir model ütüsünü gönderdiler. Denediğimde o da bozuk çı...ktı sorunum asla halledilmiyor. Başka bir hesaptan yine şikayetimi yazdım ama oradan da geri dönüş almadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
"Çözüm odaklı yaklaşımından ötürü arayan hanımefendiye teşekkür ederim. Sorunum zahmetsizce çözüldü. Mağazaya gittiğimde de sorunsuz değişim işlemi gerçekleştirdim."
Kiwi markalı ütü aldım buhar vermiyor diye servise yolladım başka ütü yolladılar. Bu modeli kabul etmedim bir daha serv...ise yolladım kutunun içini hiç açmadan bana geri yollamışlar çok mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Kargoist iade almaya gelmedi. 27 Ocak'ta N11 üzerinden iade koduyla alınacak kargom bir türlü gelip alınmadı. Daha sonra... 30 Ocak'ta müşteri hizmetlerini aradım, yönlendiriyorum dediği halde ne mesaj ne de bir arama gerçekleşmedi. Kaç gün daha böyle oyalarsınız acaba, tahmini?
Vodafone, benim üzerime kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım hattımı iznim ve haberim olmadan bir Vodafone bayisinde...n faturalıya geçirmiş. Bütün bunlar olurken, en son bana 'Artık faturalısın.' diye bir mesaj geliyor. Bu nasıl bir olay, anlayamıyorum. Hiçbir bilgim yokken nasıl geçirebiliyorlar?
N11'den alışveriş yaptım, 13 Nisan tarihinde sipariş verdim. Onaylandı, PTT Kargo ile gelecekti ancak bugün 23 Nisan ve ...hala gelmedi. 19 Nisan'dan beri hareketsiz görünüyor. Nedenini anlayamıyorum. Neden getirilmiyor merak ediyorum. İletişime de geçilmedi. N11 canlı desteğe sorduğumda, ürünün gelmey
16 Ağustos'ta iade talebi oluşturdum, Kargoist evden teslim alacaktı ancak 2 gün oldu, hala gelmediler. İlk gün aradım, ...yoğunluk var, 20:30'a kadar gelirler dendi ama gelmedi kimse. Sabah aradım, tekrar bilgi verdiklerini ve gün içinde geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi. 2 gündür evde
25 Eylül'de sipariş ettiğim kargom elime ulaşmadı. 3 Ekim Güzelyurt acentesine gidip sordum, ürünü kontrol ettiler. Evet..., burada dediler, ancak sonrasında ürünün aktığını ve ürünü attıklarını söylediler. Bana verebilecekleri hiçbir şey yoktu. Lütfen ilgilenin, çok sorumsuzluk.
