to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025'ten beri üye
Medikalevin sitesinden verdiğim sipariş gecikince, sayfaların kapalı olduğunu görüp ilk başta endişelenmiştim ve yetkili...lere ulaşamamıştım. Daha sonra firma yetkililerinin aktif destek için kullandığı m***************@gmail.com adresini öğrendim. Sipariş numaramı ve durumumu bu e-posta adresine il
"Medikal evimden geri dönüş sağlandı T*** hanım ilgilendi sağ olsun ürünümün kargoya verildiği bilgisini aldım elime ulaştıktan sonra tekrar yorum yapacağım teşekkür ederim kendisine"
15 gün önce Instagram üzerinden Medikal Evin’den orta Flex siyatik bel masaj aleti siparişi verdim ve 3.470 TL tutarında... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo veya sipariş takip numarası da bana iletilmedi. Siparişimin durumu hakkın
Efendim merhabalar, Siparişinizin kargo girişi yapılmış, bu nedenle tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme iletilmiş olmalı. Ancak sorun değil, size yardımcı olmak için buradayız. 😊 Daha hızlı dönüş sağlayabilmemiz adına lütfen Instagram hesabımız üzerinden DM yoluyla bize ulaşın. Mesajınızı daha kolay bulabilmemiz için Instagram kullanıcı adınızı da paylaşırsanız, ekibimiz size en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Medikalevin™ Destek Ekibi
Medikal Evin’den Instagram üzerinden Ortoflex bel fıtığı masaj aleti siparişi verdim ve 6900 TL’lik ödememi kredi kartı ...ile yaptım. Sipariş numaram: 4px 3002011277188cn. Siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim fakat ürün elime ulaşmadı. Şirket adına WhatsApp üzerinden T**** Hanım ile iletişim kurdum. He
Merhaba Bülent Bey, Öncelikle yaşadığınız gecikmeden dolayı sizden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz bize ulaştıktan sonra ürünün gümrük ve tedarik sürecinde beklenmedik bir gecikme yaşanmıştır. Bu nedenle ürün tarafınıza planladığımız sürede ulaşmamıştır. Şu anda ekibimiz sizinle birebir iletişim halinde olup sürecin hızlanması için gerekli tüm adımları atmaktadır. WhatsApp üzerinden size bilgilendirme yapılmış olsa da haklı olarak daha net ve somut gelişmeler beklediğinizi biliyoruz. Bu konuda sizi düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz. Eğer beklemek istemezseniz iade süreciniz de tarafımızca başlatılacaktır. 6900 TL’lik ödemenizin en kısa sürede tarafınıza geri aktarılması için gerekli işlemleri başlatmaya hazırız. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Bu nedenle hem ürün gönderiminde hem de iade sürecinde süreci şeffaf şekilde sizinle paylaşacağız. Size ayrıca özel olarak tekrar dönüş sağlayarak sürecin durumunu aktaracağız. Saygılarımızla, medikalevin Müşteri Destek Ekibi
