10 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş Gayrettepe’deki Türk Telekom şubesine giderek sadece fiyat bilgisi almak istedim. Hiçbi...r sözleşme yapmadım, hiçbir evrak imzalamadım ve herhangi bir hizmet başlatmadım. Buna rağmen 14 Eylül 2025 Pazar günü, bana ait olmayan 5013***420 numaralı bir abonelikle ilgili, ...
2
Bilgi Verilmeden Üç Katına Çıkan Fatura Ve Destek Alamama Mağduriyeti
Turkcell Superonline VDSL hizmeti kullanıyordum. 2025 Eylül ayında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden internet ücreti...m 440 TL’den 1200 TL’ye çıkarıldı. Bu artış neredeyse üç katı ve emekli maaşımla ödeyemeyeceğim bir tutar. Son faturaya kesinlikle itiraz ediyorum.
Ayrıca, yaşadığım İstanbul/Beşi...
2 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. 50 Mbps VDSL kullanıyorum. İlk yıl 230 TL ödüyordum, zamla birlikte 410 TL'ye ...yükseldi. Bu yıl 580 TL yükseltileceğini söylediler ancak tarifemin bitmesine 1 aydan fazla olduğu için kabul etmedim. Şu an kontrol ettiğimde 670 TL taahhüt yenileceği yazıyor. En...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, Ağustos ayına ait faturama 1-5 Ağustos dönemi için 66,13 TL tutarında ek... bir ücret yansıtıldı. Benim internet sözleşmem 5 Ağustos günü sona erdi ve aynı gün internet üzerinden yeni kampanyaya dahil oldum. Yeni kampanyada ilk ayın ücretsiz olacağı belir...
Turkcell Superonline pişmanlıkmış. İnternet dondurmanın mantığı ne, boşu boşuna fatura ödememek. Siz bu halkı saf yerine... koyun bakalım, iptal ettiremediğimiz hatta da fatura kesin. Sözleşmeyi de tek taraflı bitirip 2000 TL cihaz bedeli yansıtın. Çünkü memleketin tek akıllısı sizsiniz. Sizden başka y...
Böyle saçma bir düzen olamaz. 1665 TL tutarında faturam geliyor. Tamam, anladık tarifem bitti, tarafımca aranıyorum, tel...efon hemen kapanıyor.
Böyle saçma bir şey olamaz. 120 m² evin içinde internet çekmiyor, defalarca şikayet oluşturdum.
Merhaba, 1,5 yıldır Superonline kullanıyorum ve yıllardır ödeme günüm 22'si, annemin emekli maaşını aldığı gün. 2024 Ara...lık ayında tekrar sözleşme yaptığımda da her ayın 22'sinde ödüyordum, sorun yoktu. Sonra 21 Nisan günü 100 Mbps hızım 512 Kbps'ye düştü ve asla kullanamadım. Aradığımda fatura borc...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Superonline internet hizmetini iptal etmek istedim. İptal sürecinde bana, sadece kullandığ...ım gün kadar ücret ödeyeceğim ve herhangi bir ek ücret çıkmayacağı söylendi. Ancak fatura dönemi geldiğinde, beklediğimden çok daha yüksek bir tutar olan yaklaşık 2.000 TL borç çık...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, Ağustos ayına ait faturama 1-5 Ağustos dönemi için 66,13 TL tutarında ek... bir ücret yansıtıldı. Benim internet sözleşmem 5 Ağustos günü sona erdi ve aynı gün internet üzerinden yeni kampanyaya dahil oldum. Yeni kampanyada ilk ayın ücretsiz olacağı belir...
2 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim. 50 Mbps VDSL kullanıyorum. İlk yıl 230 TL ödüyordum, zamla birlikte 410 TL'ye ...yükseldi. Bu yıl 580 TL yükseltileceğini söylediler ancak tarifemin bitmesine 1 aydan fazla olduğu için kabul etmedim. Şu an kontrol ettiğimde 670 TL taahhüt yenileceği yazıyor. En...
Turkcell Superonline ev interneti ve TV kullanıyorum. Faturayı ödedim, ancak ekstra 0.20 kuruşluk bir fatura çıkmış. Fat...uralanamadığından ödeme yapamıyorum ve 0.20 kuruşluk borç yüzünden internetimi kapattılar. Ödeyelim diyoruz, fatura yok; açın diyoruz, borcunuz var diyorlar. Saçma bir düzende kald...
Turkcell Superonline pişmanlıkmış. İnternet dondurmanın mantığı ne, boşu boşuna fatura ödememek. Siz bu halkı saf yerine... koyun bakalım, iptal ettiremediğimiz hatta da fatura kesin. Sözleşmeyi de tek taraflı bitirip 2000 TL cihaz bedeli yansıtın. Çünkü memleketin tek akıllısı sizsiniz. Sizden başka y...
Böyle saçma bir düzen olamaz. 1665 TL tutarında faturam geliyor. Tamam, anladık tarifem bitti, tarafımca aranıyorum, tel...efon hemen kapanıyor.
Böyle saçma bir şey olamaz. 120 m² evin içinde internet çekmiyor, defalarca şikayet oluşturdum.
Merhaba, 1,5 yıldır Superonline kullanıyorum ve yıllardır ödeme günüm 22'si, annemin emekli maaşını aldığı gün. 2024 Ara...lık ayında tekrar sözleşme yaptığımda da her ayın 22'sinde ödüyordum, sorun yoktu. Sonra 21 Nisan günü 100 Mbps hızım 512 Kbps'ye düştü ve asla kullanamadım. Aradığımda fatura borc...