Hepsiburada üzerinden aldığım toplam 5 adet HyperX Cloud 3 kulaklıktan 2 tanesini arıza sebebiyle garanti kapsamında ser...vise gönderdim. Servis, ürünlerin değişimini onayladı; ancak Hepsiburada, onaylanan bu değişim ürünlerini bir türlü tarafıma göndermiyor.
Sipariş numaram 437 372 624 1'dir. Değişi...
Amazon TR üzerinden aldığım kulaklık kırıldığı için garantiye yolladım. Bana değişim veya iade için ürün ve belge geldi.... Belgeyi Amazon'a ilettim değişim için ama ürünün ellerinde olmadığını, biraz beklememi söylediler. Aradan 3 ay geçti ve halen ürün stokta yok. Üst modeli var, lakin onunla da deği...
İtem satış üzerinden aldığım ürün yanlış iletildi. Satıcıya yazdım, 2 kez daha yanlış hesap verdi. Bunun üzerine destekl...e görüştüm, 24-48 saat içerisinde dönüş yapılacak denildi ama dönüş yapan olmadı. Sonra başka satıcıdan tekrar aldım, yine yanlış. Satıcı hiç geri dönmedi bile. Desteğe ilettim, yi...
Amazontr'den aldığım HyperX Cloud 2 kulaklığım uzayıp kısalan yerden kırıldı. Garantiye yolladım, değişim ve iade için o...nay geldi. Lakin DOA belgesi yanlış kişi adına düzenlenmiş, o yüzden Amazontr değişimi kabul etmiyor. Garanti firması ile de hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonlara cevap ...
Bir aydır sayısız telefon görüşmesi yapmama ve güncellemeler yapılmasına, beş kez saha ekibi gelmesine rağmen Superonlin...e hiçbir şekilde ping ve MS sorunumu çözmedi. Sürekli geçiştiriliyorum ve gelen ekipler sorunun çözüldüğünü söyleyip durumu kapatmaya çalışıyor. İnternet kafe işletiyorum ve bu dur...