Vodafone hattımı yaklaşık 11 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem 2000 dakika, 250 SMS ve 18 GB internet k...arşılığında 250 TL olarak devam ediyor. Taahhüdüm bitmek üzere ve bu nedenle yeni tekliflere baktığımda, mevcut tarifeme göre içerik olarak daha düşük paketlere çok yüksek fiyatlar...
Vodafone Evde İnternet fiber 50 Mbps aboneliğim için yeni bir kampanyaya geçiş talebinde bulundum, ancak 2 Nisan tarihin...den bu yana bu kampanya bir türlü onaylanmadı ve süreç tamamlanmadı. Uzun zamandır beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı için artık gerçekten yoruldum ve mağduriyet yaşıy...
Vodafone Net üzerinden Fiber 50 paketine geçiş yaptım ancak 2 Nisan’dan bu yana kurulumum bir türlü yapılmadı. Günlerdir... internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, herhangi bir gerekçe, net bilgi ya da çözüm...
Vodafone Evde İnternet DSL 50 Mbps abonesiyim. 26 Mart tarihinde kampanyalar hakkında bilgi almak için telefonla çağrı m...erkezini aradım. Amacım sadece mevcut ve yeni kampanyalarla ilgili bilgi almak ve kendime uygun bir paket olup olmadığını öğrenmekti.
Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslub...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. 25 Mart sabah 10.30’dan beri evimde internet tamamen kesi...k ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, mobil hattan internet aşımı yapıyorum ve işimi sağlıklı şekil...
Vodafone faturalı hattım için Uyumlu tarife teklifi almış ve kabul etmiştim, ancak bu tarife hattıma hiç tanımlanmadı. Ş...u anda mevcut taahhütnamem bitmek üzere ve zamanında kabul ettiğim bu teklifin sisteme işlenmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ben Vodafone tarafından daha önce önerilen...