"Şikayetimi ilettikten sonra konuyla hızlıca ilgilenip çözüm ürettiler. Gösterdikleri hassasiyet ve geri dönüşleri için teşekkür ederim."

Kübra
Aralık 2025'ten beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Seçtiğim Renk Üretimden Kaldı, Dayatılan Renk Kabul Edilmiyor
28 Mart’ta İstanbul Sancaktepe Kelebek Mobilya şubesinden bir oturma takımı satın aldım ve özellikle belirttiğim, ücreti...ni de ödeyerek sipariş verdiğim rengi tercih ettim. Ancak ürünler hazırlanma sürecindeyken şube sorumlusu beni arayarak seçtiğim rengin üretimden kalktığını söyledi ve bu nedenle s
Sözleşme ile imza altına alınmış bir kararın, marka tarafından tek taraflı olarak 'istediğiniz renk yok, üretimden kalktı, üretimde sarı var, onu göndeririz' denilerek bozulması kabul edilemez. Kurumsal bir yapı olan Kelebek Mobilya’nın kendi imzaladığı sözleşmeye sadık kalmaması güven sarsıcı. Mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve markanın bu gayri ciddi tutumundan vazgeçmesini bekliyoruz. Konunun takipçisiyiz.
Destekledikleri
Seçtiğim Renk Üretimden Kaldı, Dayatılan Renk Kabul Edilmiyor
28 Mart’ta İstanbul Sancaktepe Kelebek Mobilya şubesinden bir oturma takımı satın aldım ve özellikle belirttiğim, ücreti...ni de ödeyerek sipariş verdiğim rengi tercih ettim. Ancak ürünler hazırlanma sürecindeyken şube sorumlusu beni arayarak seçtiğim rengin üretimden kalktığını söyledi ve bu nedenle s
