Kayıp Ürünler Ve Yetersiz Müşteri İlgisi Nedeniyle Mağduriyet
LCW'den aldığım ürünler kargoda kayboldu. 11 gündür bu ürünleri bekliyorum. Günde 10 kez görüşme yapıyorum. LCW'nin bana... yaptığı tek şey, mesaj atıp ücret iadesinin gerçekleşeceğini bildirmek. Peki benim mağduriyetim ne olacak? O ürünlerin fiyatları arttı, çoğu ürün ise stokta bile yok. Aradığımda m...
Siparişim Kayboldu, LCW Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
LCW nın internet sitesinden 23.08.2025 tarihinde 5.448 TL lik sipariş vermiştim. Ürünler ulaşmadı. Kargo şirketi ile 5 g...ün önce iletişeme geçtikten sonra yoğun uğraşlar sonucu ürünlerimin kayıp olduğunu öğrendim. LCW Müşteri temsilcisiyse yaklaşık 10 kere iletişime geçtim mağduriyetimin giderilmesi ...
Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Desteği Yetersiz
2508231402614 numaralı LCW Siparişim 10 gündür teslim edilemiyor. Hem kargo firmasıyla hem LCW ile sorun yaşıyorum. Muha...tap bulamıyorum. Ürünüm 5 gündür İzmir TM Hepsijet te görünüyor ve ürünümü barkod hatalı LCW ya geri göndereceklerini söylediler. LCW ise ilgilendiklerini söyledi ama geri dönüş ol...
Kargom Ortada Yok, İki Firma Sorumluluk Almıyor!
23.08.2025 tarihinde LCW mağazasından aldığım ürünler 2 gün içinde Hepsijet kargosuna teslim edildi ancak ürünlerim İzmi...r de 6/7 gündür beklemede. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde barkod hatalı fatura istediler. Faturayı yolladım ürün LCW ya geri gönderilecek dediler. Ürünün bana gelmesini talep et...