QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Ve İptal Süreci Sorunları
"Bugün QNB Finansbank tarafından arandım ve bir kampanya kapsamında yıllık üyelik ücretimin iade edileceği bilgisi verildi. Ücret iadesi gerçekleştirildi ve kredi kartım tekrar açıldı. Bu şekilde sorunum çözülmüş oldu ve gerginliğim giderildi. Ancak, bu süreçte beni kaybetmeden önce, ilk aradığımda mağduriyetimin dinlenip durumumun anlaşılması ve hızlı bir şekilde işlem yapılması durumunda, daha olumlu bir müşteri deneyimi yaşatılabilirdi. Sonuç olarak sorun çözülmüş olsa da sürecin başında daha dikkatli bir yaklaşım sergilenmesini beklerdim. Yine de sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."
Yakın zamanda QNB Finansbank ile yaşadığım son derece rahatsız edici bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce almış olduğum kredi kartıma,

