"Sorun yaşamış olduğum Ziraat Bankası Ankara Esertepe Şubesi tarafından çözüm bulamadım ancak Van Edremit Şubesi tarafından gerekli ilgi ve alaka gösterilerek sorunum çözüldü. Van Edremit Şubesi görevlisi Ümit Beye çok teşekkür ederim."
Köksal
Şikayetleri(3)
Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyorum
Digiturk’ten Sporun Yıldızı kutulu aboneliği başlattım, ancak kurulumun yapılması için 5 gündür beklememe rağmen ne aray...an var ne de bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılmasını beklediğim adres Van Edremit’tir. Bu süre zarfında 40 kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca e-posta yoluyla da şikayet o
As Turizm Sebepsiz Kabul Edilmeyen Bagaj
09.0.2024 tarihinde 18.00 otobüsü ile Yozgat/Aydıncık- Ankara seferini yapan otobüse toplam 20 kg ağırlığında kuru soğan...ı bagaj kısmına yasak diyerek kabul etmeyerek almayan firma bunu hangi kanun ve kural kapsamında kabul etmiyor. Yozgat Aydıncık As Turizmden bu konuda açıklama bekliyorum. Alınmaya

Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Digiturk Kurulumunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.08.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki adresime Digiturk’ün “Sporun Yıldızı (kutulu) ” paketinin kurulumu için başvuru yapt...ım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli ba
Desteklediği Şikayetler(5)
Digiturk Kurulumunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.08.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki adresime Digiturk’ün “Sporun Yıldızı (kutulu) ” paketinin kurulumu için başvuru yapt...ım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli ba
Yeni Üyelikte Paket Kanallarına Erişim Sorunu Ve Destek Alınamaması
3 gün önce Bein Connect üzerinden taraftar paketiyle yeni üye oldum. O günden bu yana pakete dahil hiçbir kanalı izleyem...iyorum ve “İzlemeye çalıştığınız kanal, paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde uyarı alıyorum. Defalarca teknik destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen,
Digiturk Kurulumunda Ekstra Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
19.07.2025 günü Ziraat Bankası'nın müşterileri için Digiturk kampanyası vardı. Bu kampanyadan yararlanarak üyelik işlemi... yaptım. Sözleşme adımlarını tamamladıktan sonra, kurulum için arayan kişi, mesafenin uzak olduğunu ve 800 TL yol parası ödemem gerektiğini söyledi. Ben ise kurulumun ücretsiz oldu
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Üyelik İşlemlerim Tamamlanmıyor
Digiturk Sporun Yıldızı paketine üye olmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyo...rum. Defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Üyelik başvurusu sırasında tüm bilgilerimi, hatta T. C. Kimlik numaramı bile ilett
Digiturk Uydu Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Digiturk internet ve uydu paketi üyeliği yaptım. İnternet bağlandı ama Digiturk uydu cihazım 10 gündür bağlamadılar. 10 ...dan fazla müşteri temsilcisi ile talep oluşturmama rağmen çözüm üretmediler. Teknik servis aramalara cevap vermiyor. Çözüm odaklı çalıştıklarına inanmıyorum.



