01.08.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki adresime Digiturk’ün “Sporun Yıldızı (kutulu) ” paketinin kurulumu için başvuru yapt...ım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli ba...
Bilgim Dışında Yapılan Paket Dışı Ücretlendirme Ve İptal Talebi
Bilgim Dışında Yapılan 9222 Paket Dışı Ücretlendirme yapılmış faturamda. SMS ile iptal ettim. Faturama yansıyan tutarın ...iptalini istiyorum. Eğer uygulamadan kontrol etmeseydim görmeyecektim.
Türk Telekom faturaya bilgim olmadığı halde ek ödeme koymuş. Türk Telekom'u aradığımda hiçbir şekilde müşteri...
Epin sitesinden 12.05.2024 tarihinde saat 22:04'te 250 TL değerinde Google Play kartı satın aldım. Sitede işlem tamamlan...dı diyor ama tarafıma SMS veya email yoluyla epin gönderilmedi. Parayı alıp Google Play para kodunu yollamamak suçtur. Yarın sabah ilk iş saatinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurud...