N11 Mağaza Destek Eksiklikleri ve Müşteri Yanlılığı
N11 mağazamdan alınan bir ürünün kargoda zarar görmesi sonucu müşteri, kargo firmasına rapor tutturmak yerine iade gönde...riyor. Satıcı görüşü almak bir yana, iadeyi mağaza olarak reddediyorum, haklı sebeplerimi görsel ile iletiyorum ve N11 kabul ediyor. Ürünün iade reddini onaylıyor. Ürünü geri gönde

