Sayın Yetkili,
Hattımda yer alan “Fırsat 10 GB Paketi”ni yalnızca bir defaya mahsus almak istememe rağmen, paket tarafı...ma tekrarlı olarak tanımlanmış ve her ay otomatik olarak yenilenmiştir. Bu nedenle, haberim ve onayım dışında aylık 265 TL ek ücret faturama yansıtılmıştır.
Ev internetimde uzun s...
İnternet Hizmeti Verilmedi Ek Masraf Ve Haksız Cayma Bedeli Oluştu
1 Eylül 2025’ten bu yana [İnternet sağlayıcınızın adı] tarafından tarafıma vaat edilen altyapı/fiber kablo değişimi yapı...lmamış ve internet hizmeti sağlanmamıştır. Bu süreçte ev interneti çalışmadığı için mecburen cep telefonumdan ek paket almak zorunda kaldım ve 2.000 TL’nin üzerinde ek masraf oluşt...