to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2022'den beri üye
Garantili teknoloji ürünü olarak mükemmel durumda olduğu belirtilen iPhone 11 satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardı...ndan ekranda yansıma ve sesin karşıya gitmemesi sorunuyla karşılaştım. Bunun üzerine cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilerek geri gönderildi. Ancak, benden
Garantili teknoloji ürünü olarak mükemmel durumda olduğu belirtilen iPhone 11 satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardı...ndan ekranda yansıma ve sesin karşıya gitmemesi sorunuyla karşılaştım. Bunun üzerine cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilerek geri gönderildi. Ancak, benden
Cihazı gönderdim fakat göndermeden önce müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede 3 kez yasal olarak tamir sürecinin olduğunu daha sonrasında değişimin gerçekleştiğini belirtti ben bu telefonu istemiyorum sadece arka kapak önemsiz bir değişeni var diye almış olduğum telefonun benim rızam dışında parçası değişiyor ve üzerine değişen parçadan tekrar arıza veriyor ben cihaz sizin tarafınıza ulaştıktan sonra para iademi istiyorum sizin işiniz uğraşmak tamir etmek ama benim işim bu değil tamir edemediğiniz veya kusursuz diye satıp kusurlu çıkan bir telefonu size gönderip tamir edilmesini veya tekrar arıza verecek mi diye tereddütte kalmak benim işim değil herkes işini düzgün yapsın vaat edilen mal ürün hizmet layıkıyla yerine getirilsin müşteri temsilcileri çözümcül davransın süreci yönetsin ki konuyu buraya taşımayalım. Tekrar belirtiyorum ben bu telefonun tamir edilip geri gelmesini istemiyorum kabul etmem geri gönderirim para iademi istiyorum