Elfprive isimli internet sitesinden aldığım ürünün iadesi konusunda problem yaşadım. Ürünü iade etmek için sadece iade o...luşturuyorsunuz ancak kargo firmasına gittiğinizde iade kodunun işe yaramadığını söylüyorlar ve yüksek ücret karşılığında gönderim sağlıyorsunuz. Sitede iadenin aşamalarını göremiy...
Yataş online sitesinden yaklaşık 3 ay kadar önce bir yatak siparişi verdim ve süreç böyle başladı. 4 aya giriyoruz ancak... ortada ne yatak var ne de başka bir şey. Parasını 3 ay önce almasına rağmen şu ana kadar hiçbir gelişme yok. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, 1 milim kadar ilerlem...
Yataş Bedding online sitesinden yatak aldım. Ürünün ödemesini yaptım, ancak ürünümü alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve ...teknik ekiplere tüm bilgileri verdim, ancak benden dekont talep ediliyor. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde provizyon numarası olur diye izah etmeme rağmen, yaklaşık 1 haftadan be...
Yataş'ın web sitesinden yapmış olduğum alışverişe dair kredi kartımdan çekilmiş tutar dışında elimde hiçbir şey yok. Web... sitesine 3-4 gündür girilemiyor. Sipariş numarama ulaşamıyorum. Ne mesajla ne de maille bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım benden sipariş numarası istiyor...