"Fuzul Ev müşteri ilişkileri Hülya hanım teşekkür ederim"

Kamuran
Şikayetleri(11)
Bilgilendirme Eksikliği Ve Devir Sonrası Yaşanan Mağduriyet
16.11.2023 tarihinde ING Bank Kartal Şubesi üzerinden eşimin adına 02454486 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşme...sini başlattık ve o tarihten bu yana katkı paylarını her ay düzenli olarak ödemekteyiz. Ancak birkaç ay önce, herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan bu sözleşmeni
Operatör Değişikliği Sonrası Fibabanka İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu
Bundan bir ay önce operatör değişikliği yaptım. Bir türlü Fibabanka internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hi...zmetlerini aradım, bazı güvenlik seçenekleri var; onları da geçtik. Kimlik tarama, yüz tanıma, görüntülü görüşme, hepsini geçtik. Sim kart blokesini kaldırmak için ayrıca hesaba pa
Mobil Ödemeden İzinsiz Para Çekilmesine Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 3 aydır Vodafone'a taşıdığım hattımdan, mobil ödeme sistemi üzerinden bilgim dışında ve haber verilmeden, onayı...m olmadan toplam 31 defa para çekilmiş ve toplamda 3.500 lira tutarında işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, 1.000 TL iade etmek istediler, ancak ben kabul etmedim. Ne kada
Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim Karşılanmıyor
22/05/2025 tarihinde Trendyol sitesinden 618 TL değerinde bir ürün sipariş verdim. En son 24/05/2025 Cumartesi günü Aras... Kargo tarafından tarafıma mesaj geldi ve 2 saat içerisinde teslim edileceği bildirildi, fakat ürün teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerinden yardım ve iade talep ettim, anc




Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi
Geçen sene Kasım ayında ING Bank Kartal şubesine kredi çekmiştim. O zaman bazı sigortalar yapıldı fakat bugün, benim des...tek hesabımdan 5.940 TL çekilmiş. Kredi kartı güvende sigortası adı altında çekilmiş, halbuki benim kredi kartım da yok. Bu konuda haberim ve onayım yok. Aradım, dijital bankacılık