to read complaints and reviews, or file yours.
En son ağustos ve eylül aylarında servise giden buzdolabım için değişim talebinde bulundum ancak değişim yapılmadı. Vest...el buzdolabım, garanti süresi biter bitmez tekrar arızalandı. Çok merak ediyorum, bu mağduriyetim nasıl giderilecek? Yeni buzdolabı alacağım ama bir daha Vestel ürünü tercih etmeye
Türk Telekom faturamın taahhüdü 2 ay önce bitti. Faturalarımı düzenli ödediğim halde 610 TL fatura gönderdiler. Ne olduğ...unu sorduğumda, vergi ve faturasız hatta geçme bedeli olduğunu söylediler ama inandırıcı gelmedi, resmen yanıltıldım. Arıyorlar, artık kararımı verdim. **e geçeceğim, daha uygun. T
Yemek Sepeti'ne verdiğim daha önceki ürünün parası iade edilmedi. Bir sipariş daha verdim. Verdiğim an not eklemeyi unut...tuğumu fark ettim. 1 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlandım ama sorunumu çözmediler ve daha önceki siparişimin parası yatmadı. Deyince de 'biz sadece bağlandığınız ürünle ilg
"Kısmi olarak mağdur yetim giderildi arayan bayan çok kibar ve anlayışlıydı aksamda aradığını söyledi ulaşılmamış bana mağduriyetimi gidermek için arayan bayan kibardı ve anlayışı için bu kadar yüksek puan veriyorum o bileti kullanmaya devam edeceğim arayan bayana da teşekkür ederim"
Adana'da ikamet ediyorum. Vestel buzdolabı aldım, arıza oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 gün sonra kontrole geldil...er. Kompresörün bozulduğunu söylediler. Tamiri için yarın buzdolabını alacaklarını söylediler. Evde olun dediler. Bugün arıyorum, saat 15:00'ten beri saat 16:46'da 0322 999 04 89 n
Eşimin Türk Telekom faturası sözleşmesi bittiği halde Türk Telekom, kafasına göre daha yüksek fiyatla yenilemiş. İptali ...için arayınca, faturayı ödeyin sonra arayın dedi. Bir iptal bedeli de yansıyabilirmiş. 70 TL olan faturası 240 TL'den yenilenmiş. Paketinin iptalini talep ediyoruz. Eşime ya da ban
Merhaba yaklaşık 1 ay önce Vestel'den 43 bin TL'ye bir buzdolabı aldım. Gelen buz dolabında hasar olması sebebiyle buzd...olabım değişime girdi. Yeni gelen buzdolabında da çizikler vardı gelen arkadaşlar resim ve videoları çektiler. Müşteri hizmetlerinin beni arayacağını söylediler. Ancak günlerce ben
"Ürün sorunumla ilgili süreç çok yıpratıcıydı. Uzun ve uğraştırıcı sürdü. Sonuç güzeldi. Ürünüm yeni ürün ile değiştirildi. Teşekkürler..."
Vestel ürünü bir buzdolabı aldım, 1 yılda 4 defa arıza yaptı. Kartları deği...ştirdiler fakat hala buzdolabımın arızası devam ediyor. Bir çözüme kavuşmad
Vestel'den 2020 yılında, kendi internet sitesinden aldığımız buzdolabının motoru bozuldu. 4 yıllık buzdolabının motoru b...ozulur mu hiç? Kullanmıyorduk bile, yurt dışında yaşıyoruz, Türkiye'deki evimizde duruyordu, arada kontrol ettiriyorduk evi o sırada fark ettik. Ne kadar mağdur edici bir durum! Ye
Vestel NFK540 model buzdolabımı henüz 4 yıl önce aldım. Ancak kısa bir süre önce soğutmamaya başladığı için teknik servi...si çağırdım. Servis ekibi yaptığı inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğunu, bu durumun tamir edilemeyeceğini ve yeni buzdolabı almam gerektiğini belirtti. Bir buzdolabının sadece 4
Konu: Vestel NF52001 Buzdolabı 01.07.2021 tarihinde Vestel NF52001 model buzdolabı satın aldık. Ürünün alımından yaklaşı...k iki yıl sonra, arızalanan ana kart ücretsiz olarak değiştirildi. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının buzlanma yaptığını fark ettim ve yetkili servisi arayarak destek talebinde bulu
9 Haziran 2025 tarihinde faturalı taahhüdüm bitiyor ve faturasıza geçmek istiyorum. Bayileriniz bu işin sadece müşteri h...izmetleri üzerinden yapılabileceğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 4 gün kala, gözüken bir cayma bedeliniz yok ama 910 liraya kadar çıkabilir diye tehdit ediyor. Alay mı
26 Haziran tarihinde arıza kaydı oluşturduğum buzdolabım 27 Haziran günü " gövde kaçağı" sebebiyle yetkili servis tarafı...ndan alındı ve testlere tabii tutuldu. 4 Temmuz Cuma günü değişimi onaylandı ve kargolama süreci başladı. Bugün 23 Temmuz ve ürünüm hala daha elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü te
*Vestel'den Aldığımız 3 Buzdolabı da Aynı Sonu Paylaştı: Büyük Hayal Kırıklığı! * 2019 yılında *Vestel'den kombi tipi g...ri buzdolabı* aldım. Sadece *2 ay içinde soğutma problemi* yaşadık. Yoğun ısrar ve çabalarla zor da olsa ürün değişimi sağlandı. Ancak gri renk buzdolabı *içini çok karanlık göster
4 yıl önce, 2021 yılında aldığım Vestel buzdolabım bozuldu. Servis çağırdım; arıza tespiti için 3.500 lira istediler, ta...hmini masrafın ise 10 bin ile 13 bin TL arasında tutacağını söylediler. Zaten 20 bin TL olan bir makinenin nasıl bu kadar büyük bedellerle tamir edilebildiğini anlamıyorum. Eskiden
