Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kadir

Kadir

Şikayetleri(2)

5
Çözüldü

Yanlış Teşhisle Gereksiz Ücret Ve Devam Eden Arıza Nedeniyle Mağduriyet

23 Kasım 2025 15:531.634

""Servis sürecimde yaşanan iletişim kopuklukları ve hatalı işlemler nedeniyle oldukça Zorlu ve yorucu bir dönem geçirdim. Ancak konunun Teknik Servis Müdür Yardımcısı Sayın Aydın Altay'a iletilmesiyle süreç tamamen olumlu yönde değişti. Aydın Bey, yaşadığım mağduriyeti bizzat inceleyip, bir yöneticiye yakışan hassasiyetle ve çözüm odaklı bir yaklaşımla konuya el attı. Öğrenci olarak yaşadığım zorluğu anlayıp, hakkaniyetli bir inisiyatif kullanarak sorunumu tamamen çözüme kavuşturdu. Markaya olan güvenimin sarsıldığı bir noktada, gösterdiği ilgi ve adaletli tutumuyla güvenimi tazelediği için kendisine minnettarım. Sorunum giderildi, bilgisayarıma kavuştum. Aydın Bey'e ve çözüm ekibine teşekkür ederim.""

Monster Tulpar T7 V20.4 model cihazımı sıvı teması arızası nedeniyle 22 Eki...

Turkcell Lifebox 250 GB Üyelik İptali

28 Eylül 2023 19:31808

Turkcell Lifebox ® 250 GB paketini iptal etmek istiyorum. İptal etmeye çalışmama rağmen benim böyle bir üyeliğimin olmad...