Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kaan

Kaan

Ağustos 2015'den beri üye

Yorumları

Çözüldü

"Samsung müşteri temsilcimiz konuyla ilgili çok destek oldu teşekkür ederiz."

Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Kaan
2.496

Merhaba deniz hanım aynı problemi şu an ben yaşıyorum şu an panel değişimi için fiyatlandırma konusunda yarın bilgi verecekler bana şu an yorumlara baktığımda tamirat konusunda endişe duyuyorum çünkü çok fazla bir ücret çıkarttılar tahmini olarak. Ve sanırım bu televizyon serilerinde bu kronik bir problem siz şikayet konusunda ya da ürünün Samsun tarafından değişim konusunda destek alabildiniz mi acaba?

Çözüldü

Samsung TV Ekranın Kendiliğinden Açılıp Kapanması

"Başta çözüm ekibinde çalışan Yasin beye bu süreçte yalnız bırakmadı gi için çok teşekkür ederim 14000 TL fiyat çıkarmaları na karşın bir kereye mahsus panel değişimi yapıldı Samsung ve Yasin beye tekrardan teşekkürler"

Kaan
5.137

Aynı modelde problemi ben de yaşamaya başladım ve teknik servise gönderdim panel değişimi yönlendirdiler büyük ihtimalle panel yapıldıktan sonraki çok fazla bir ücret çıkacağı hakkında da bilgi verdiler yani televizyonu aldığın fiyattan iki katı kadar bir fiyat çıkacağız öngörülüyor. Siz acaba Tüketici Hakları'na şikayette bulundunuz mu bu konuyla alakalı çünkü ben şu anda yaptırıp Yaptırmama konusunda tereddütteyim 10.000 TL'yi geçeceğini söylüyorlar panel değişimini en az.