Bir günde kargo mu? Hayır, kendi belirledikleri şekilde kargo gönderiyorlar. Ekstra para ödeyip ertesi gün gelmesini ist...ediğim ürün ertesi gün gelmedi. Ekstra ödediğim para için herhangi bir açıklama yapılmadı. Hizmet anlayışları oldukça yetersiz. Ayrıca ulaşabileceğiniz bir muhatap da bulamıyorsunu...
Aynı gün kargo olayına inanarak sipariş vermemelisiniz. Öğlen 2-3 arası sipariş vermeme rağmen aynı gün kargoya verilmed...i. Ayrıca destek mesajlarına da (hem Instagram, hem mail) asla cevap vermiyorlar. En saçma şey budur, müşterinin istediğini yap veya yapama cevap vermelisin.
Artık online check-in bile yapamıyoruz. Ajet bile bunlara üç basar. Ne kötü bir firma oldunuz. Check-in yapamazsam ve fa...zla bilet satmışlarsa direkt avukata vereceğim. İş için gidiyoruz gidebilecek miyiz belli değil. Müşteri hizmetlerinin de hiçbir şeyden haberi yok.