02.03.2025 tarihinde Bulut SMX firmasının kendi web sitesi üzerinden araç temizleme ürünü siparişi verdim. Sipariş numar...am 125347’dir. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile yaptığım görüşmelerde ürünlerin kargoya verildiği, kargonun hasar aldığı için tesl...
Web mağazasından kredi kartı ile cilalı şampuan ve lastik parlatıcı siparişi verdim. 2’sinde oluşturulan 125347 numaralı... siparişim 888471253471 takip numarasıyla Hepsijet’e verilmiş görünüyor, ancak kargoda hasar oluştuğu için ürünün yeniden gönderileceği söylendi.
O günden bu yana firma ile defala...
Superonline ADSL taşıma işlemi için 7 iş günü önce başvuru yaptım. Ancak taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte r...andevu saatlerine uyulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı, ekipler randevu saatine uygun şekilde gelmiyor. Benzer bir gecikmeyi daha ö...
Firmamızdan bir sene önce aldığım ürünleri iki ay önce teslim aldım. Hatalı ürün değişimi için firmanızla 10 defa iletiş...im kurdum, iki defa uğramak şartı ile iletişim kurdum ama olumlu bir sonuç yok. Bu kadar büyük olup müşteri memnuniyeti sağlayamamanız çok kötü.