to read complaints and reviews, or file yours.
Eşim ve kızım uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiydi. Ancak tarifelerin ve taahhüt sürelerinin net olarak beli...rtilmemesi nedeniyle, hatlarını 10.09.2025 (Ankara) Turkcell’e taşımak durumunda kaldık. Bu geçiş sonrasında Türk Telekom tarafından tarafımıza her biri için 3.000 TL olmak üzere t
Her zaman gittiğimiz bu mekana yine yemek için gittik kuşbaşı kaşarlı pide siparişi verdim pideyi yerken içinde kıkırdak... ve sinir olduğunu fark ettim pidede kuşbaşı et oranı gözle görülür şekilde çok azdı et dışında yağ, kıkırdak, sinir ne varsa tek, tek pideden seçtim sonuç hüsran. İşim gereği il,
13.09.2024 tarihinde saat 09:00'da iç hastalıkları bölümünde M******* A*** B***** doktor hanıma muayene olmak üzere rand...evum bulunmaktaydı. Hastaneye zamanında gitmeme rağmen doktorun yerinde olmadığı ve asistanlarının yatan hastalarla meşgul olduğu belirtilerek muayenem yaklaşık 1 saat gecikmeli ol
"Sorun çözüldü"
Sincan Lokman Hekim Hastanesi'ne üroloji bölümünden randevu aldım, girişim yapıldı. Tetkik olarak ultrason istendi. Tama...mlayıcı sağlık sigortam olduğunu söylediğim halde 453 TL ultrason ücreti olduğunu ve sigortanın (Ethica) karşılamadığını söylediler. Tutarı ödemek zorunda kaldım. Sonra sigorta şir
Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 25 g” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce başka op...eratöre geçiş yapmak istediğimde, müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli konusunda bilgi aldım. Bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı, olsa bile en fazla 100-150 TL civarı
Herkese merhaba, bu şikayetim Tivibu'ya. Şikayetim şöyle; yaklaşık 15 gündür sahip olduğum Tivibu'yu kutusundan çıkardığ...ımdan beri kullanamadım. Bunun sebebi, dört seferdir arıza kaydı yapmama rağmen bir kez bile evime gelmeye tenezzül etmeyen Tivibu ailesi ve çalışanlarıdır. Geri vermek isteyince i
Türk Telekom mobil faturalı hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum ve taahhüt sürem Nisan 2026'ya kadar devam ediy...ordu. Hattımı iptal ettirdiğimde bana 3.200 TL cayma bedeli bildirildi. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sa
Türk Telekom Selfy faturalı hattımı askerlik nedeniyle faturasıza geçirmek istedim. Hattımın taahhüdü Şubat 2026’da biti...yor ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana cayma bedeli olarak 3000 TL’nin üzerinde bir tutar çıkardılar. Oysa taahhüt bitimine kadar hattı kullanmaya devam etsem toplamda ödeyece
09.12.2024 tarihinde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Normalde mayısta bitiyordu sözleşmem, bana 7.650 TL fatur...a çıkarttılar. Bunu neye göre hesapladınız? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. 5 ay sözleşmem kalmış, 7.650 TL fatura nedir? Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmıyor. T
Son 1 aya kadar cayma bedeli çıkmaz, başka operatöre geçebilirsiniz diyerek yanlış bilgi verip, daha sonra insanlara son... 10 gün kala cayma bedeli yansıtıyorlar. Müşteri hizmetlerinde müşteri temsilcisine bile ulaşamıyorsunuz. Her zaman söylediğim gibi, Türk Telekom bir pişmanlıktır. 6 Mart 2025'te y
