to read complaints and reviews, or file yours.
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Elime Ulaşmadı, Açıklama Bekliyorum
"Aras Kargo şikayet sonrası birkaç defa arayıp konuyu takip ettiklerini söyledi ancak kalıcı bir çözüm önerisi sunmadılar. Dolayısıyla bugün Sinoz kozmetik müşteri hizmetlerine konuyu anlatan bir email yazdım. 1 saat içinde Sinoz kozmetik beni aradı ve yaşadığım olay için üzüntülerini iletti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bugün aynı ürünleri başka bir kargo firmasıyla bana tekrar yolladılar, kargo takip numaram da hemen geldi. Yaşanan olayı Aras Kargo ile kendileri iletişime geçerek takip edeceklerini söylediler. Sinoz kozmetiğe bu yaklaşımları ve hızlı dönüşleri için çok teşekkür ediyorum. Aras Kargo sadece takip ediyorum diyerek hiçbir çözüm sunmadı."
Ankara Yaşamkent bölgesine teslim edilmesi gereken, 6398204900791 takip numaralı Sinoz Kozmetik alışverişime ait kargom ...için 14 Mart Cumartesi günü Aras Kargo’dan teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o gün telefonum kapalıydı, evde değildim ve teslimat kodunu da kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen