to read complaints and reviews, or file yours.
Biriken Bonusların Kullanılamaması Ve Silinmesi Nedeniyle Mağduriyet
ING Bank Bonus Dijital Kart kullanıcısıyım. Kartımın son dört hanesi 9009. Yaklaşık 2 aydır biriken bonuslarımı kullanam...ıyorum. Migros, A101 ve Opet gibi üye iş yerlerinde hem QR ile ödeme denedim hem de Bonus kullanımını sordum, ancak QR ödemelerinde Bonus kullanımı seçeneği hiç çıkmıyor. Pos üzeri
Benzer durumu yaşadım ve 1000 TL üzerinde bonusum silindi. Müşteri hizmetleri yazılımsal olduğunu ve de garanti posu ile ödeme yapmak istediğimi söylememi ifade etse de pos cihazlarında QR kod ile ödeme yaptığımdan dolayı ( fiziki olarak kredi kartım yok, dijital kredi kartım var) ödeme menüsünde şimdiye kadar 1 kere Bonus seçeneği çıktı. Garanti, İş Bankası, Akbank v. S. Hemen hemen tüm banka poslarını denedim her seferinde Bonus kullanmak istediğimi de belirttim. Buna rağmen seçeneklerde Bonus çıkmadı.
