Online Lostra’ya iki çift ayakkabımı temizlik, bir çift ayakkabımı ise kalıba konulması için gönderdim. Kargo takibine g...öre ürünler 8 Haziran’da firmaya ulaştı ve o günden beri WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ayakkabılarım ulaşmasına rağme...
Siparişlerim Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Siparişlerim gelmedi. 23 Ocak 2025de verdiğim siparişlerim 19 Şubat 2025de hala gelmedi ve Instagram'dan yazmama rağmen ...cevap verilmiyor. Parasını ödediğim ürünleri alamıyorum ne kadar kaliteli onu da bilmiyorum. Ürünlerim gelecek mi gelmeyecekse para iadesi edilmesini talep edeceğim ama karşıda muh...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Hafta içi saat 17.00'ye kadar verilen siparişlerde 24 saat içinde kargoda yazılan ürünlerden sipariş verdim fakat 3 günd...ür halen kargoya verilmedi. Siparişimi 22.10.2024 11:59 da Kitapyurdu'nun kendi sitesi üzerinden verdim. Gecikme haber verilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Zara Müşteri Memnuniyetini Düşünmüyor
Kargom gelmeden iade edildi. Zara'dan ürün aldım ve kargom gelecek diye beklerken kargom bir türlü gelmedi araya bayram ...girdiği için dedim ki bayramdan dolayı gelmedi sanırım. Bana ne mesaj ne mail geldi. Ürünü teslim edemedik diye ve ürünüm iade edilmiş stoğu da bitmiş. Şu an tekrar almak istesem y...
Kargoist Kargo Teslimatı Yapılmaması
Kargom gelmeden iade edildi Zara'dan ürün aldım ve kargom gelecek diye beklerken kargom bir türlü gelmedi araya bayram g...irdiği için dedim ki bayramdan dolayı gelmedi sanırım. Bana ne mesaj ne mail geldi ürünü teslim edemedik diye ve ürünüm iade edilmiş stoğuda bitmiş. Şu an tekrar almak istesem yeni...