Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Clearmind Yanlış Abonelikten 279 TL Ücret İadesi Talebi

7 Haziran 2026 tarihinde clearmind adlı siteyle tamamen farkında olmadan abonelik başlatılmış görünüyorum. Başka bir yerden haber beklerken telefonuma gelen şifreyi normal bir doğrulama kodu zannederek girdim ve bu işlemle clearmind sitesine abone olmuşum. Durumu fark eder etmez, daha 5 dakika bile geçmeden aboneliği iptal ettim.

Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, aboneliğin iptal edildiğini ancak 130 TL’lik bir ücret çıkarıldığını söylediler. Yaklaşık 1 saat sonra tekrar arayıp itiraz ettim, bu kez de iptal işleminin göründüğünü ve hiçbir ücret ödemeyeceğimi belirttiler. Buna rağmen dün gelen faturamda clearmind üzerinden 279 TL borç yansıtıldığını gördüm.

Siteyi tekrar arayıp durumu ilettim ve itirazda bulundum. Bana, işlemleri mobil üzerinden yaptığım için iptal işleminin geçerli olmadığını söylediler. Aboneliği fark eder etmez iptal etmeme ve Türk Telekom tarafından da ücret ödemeyeceğim söylenmesine rağmen faturama 279 TL yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu yüzden clearmind kaynaklı olarak faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve 279 TL Tahsilatının İadesi

18 Mayıs 17:36253

Clearmind Servis tarafından herhangi bir onayım ve talebim olmadan adıma abonelik başlatıldığını, bu aboneliğin 09.05.20...

2 Destek
1

İzinsiz Clearmind Üyeliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Clearmind isimli servis için üyelik tanımlandığını güncel faturamda fark e...

2 Destek
1

İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

3 Haziran 12:35172

1 Haziran günü hattıma Clearmind adlı servisten onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığını, gelen mesajla aynı gün...