to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
6571183312 numaralı siparişimle Zara online mağazadan aldığım 8458/801/700 kodlu ceketi, 21 Ekim’de iade etmek üzere kar...goya verdim ve kargo firması üzerinden Zara’ya teslim edildi. Ürün iadesi için gerekli tüm şartları sağladım; iade süresi dolmamıştı ve yasal hakkımı kullanarak ürünü gönderdim. A
Zara'ya geri iade ettiğim ürün için 20 gün geçti. Ücreti hala yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri, ürünün... kendilerinde bulunamadığını ifade ediyor. Kargo firması ise ürünün Zara tarafından teslim alındığını ve ellerinde teslim formunun bulunduğunu belirtiyor. Zara'nın, ürünü almaların
Konu: Teslim Edilmiş İade Ürünüm Yanlışlıkla “Bulunamadı” Görünüyor “11 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 5436*****32 numara...lı siparişimin iadesini DHL kargo ile 701118878492 takip numarası üzerinden gönderdim. Kargo 28 Ekim 2025 tarihinde Zara’ya teslim edilmiş olup teslim alan kişi ‘se** ****’ olarak
Aynısı benimde ürün teslim alınmış kargo şirketi doğruluyor Zara ürün bulunamadı diyor ücret iadesini hiçbir şekilde yapmıyorlar
Kolay Gelsin kargo ile Zara’dan aldığım, takip numarası 252991171355 olan kıyafet siparişim Çankaya Bahçelievler/Ankara ...adresine 4 gündür teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyor, WhatsApp’tan ve kendi sitelerinden defalarca iletişime geçiyorum. Her seferinde aynı cümlelerle “Ece Hanım,
Aynısı oldu kargo bir türlü dağıtıma çıkmadı kargo kaybolmuş çünkü iadeyi kaç gün sonra yaptılar
Zara'dan aldığım deri ceket soyulmaya başladı. Kolları bu duruma ek olarak iadeye yolladım ama bana ürünün tükendiğini, ...değişim için ürün gönderemeyeceklerini söylediler. Para iadesi için 2 aydır bekliyorum. Müşteri hizmetleri beni sürekli oyalıyor, her konuştuğumda aynı şeyi söylüyor. Dünyaca tanın
