Beko Buzdolabı Arızası Tekrar Ediyor, Servis Mağduriyetimi Artırdı


Sompo Sigorta'dan yaptırdığım kasko hizmetimi 6 Haziran 2024 tarihinde iptal ettirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödem...e yapılmadı. Bununla ilgili aradığımda da konuyla ilgili açık bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen halen ödeme yapılmasını bekliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom'u aradım ancak 13 dakika boyunca müşteri temsilcisi bekledim. Dayanamayıp kapatmak... zorunda kaldım. Başka bir GSM olsa kesinlikle böyle olmazdı... Bir müşteri acil bir sorun varsa 15 dakika bekletmek nedir anlamadım.

Kiwi markasına ait elektrikli çaydanlık, çay demlerken alt kısmından ayrıldı ve sıcak çaylar üzerime ve ayağıma döküldü.... Ayağım yanık zarar gördü. Ayrıca sıvı, mutfak tezgahı ve zemine de yayıldı. Üründe bir hata olduğunu düşünüyorum, zira alt kısmı camdan ayrıldı. Firmanın ürünü değiştirmesini tale



Beko internet magazin dan Beko çamaşır makinesi aldım. Ücretini karttan çektiler ekstremi kontrol ettim 2 defa çekilmiş ...ve hemen müşteri hizmetleri aradım ancak muhatap ve çözüm bulamadım. İlgili bankayı aradım gerekli düzeltmeyi işlem yapan sitenin yapması ve iade etmesi gerektiği söylendi