12.04.2026 tarihinde MPM Concept Mob Plus Mobilya’dan oturma grubu satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir a...y içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca aramama ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen ...
28 Ocak tarihinde Bauhaus üzerinden online olarak bahçe dolabı satın aldım. Sipariş numaram 9731083110. Aradan 15 gün ge...çmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte en az 5 defa müşteri hizmetleriyle ve teslimattan sorumlu Arvato firmasıyla görüştüm. Her seferinde “bugün, yarın teslim...
Dyson Animal Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum ve cihazın kablo sarma sistemi uzun süredir sürekli arıza çıkarıyor. ...Bazen kabloyu hiç sarmıyor, bazen de sardıktan sonra bir daha dışarı vermiyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor, özellikle son birkaç aydır daha da sıklaşmış durumda ve artık ku...
Bauhaus'dan 1 ay önce aldığım 2 adet banyo dolabı hala adresime ulaştırılmadı. En az 10 kez iletişime geçtiğim müşteri h...izmetleri bir çözüm oluşturamadı. Müşteri hizmetleri her seferinde "Aciliyetinizi bildiriyoruz", "Konuyla ilgili size gün içerisinde dönüş yapacağız", "İşlemi hızlandırıyoruz" deme...
07 Eylül tarihinde Bauhaus’un kendi markası olan Karen Banyo Dallas 80 cm banyo dolabını, İstanbul Kadıköy adresine onli...ne olarak sipariş ettim (Sipariş No: 9061288452). Ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen Arvato firması ürünü hala teslim etmedi.
B...
2 Ocak tarihinde Bauhaus Online üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir bahçe dolabı siparişi verdim. Aynı gün sipariş...i iptal etmek zorunda kaldım ve 6 Ocak’ta iptal talebimin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Öd...