Deklara isimli Instagram butiğinden 25.12.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim, ürünüm 30.12.2025 saat 18.20’de teslim ...edildi. Gelen ürünün dikişleri ve genel kumaş kalitesi oldukça kötüydü ancak esas şikayetim ürün kalitesinden ziyade iade ve değişim süreciyle ilgili yaşadıklarım üzerine.
Ürünü t...
16 Ekim’de İstanbul Canpark AVM Koton mağazasından 6WAK00280EW ürün kodlu bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda en fazl...a 20 gün giymiş olmama rağmen, çok kısa sürede özellikle kolunun iç kısmında belirgin şekilde tiftiklenme oldu. Bu kadar kısa kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamak, verdiğim ü...
Ağustos 23'ünde Fresh Scarfs'tan yaptığım alışverişim kullandıkları kargo şirketi Kargola firmasında yapılan hatalardan ...dolayı haberim olmadan kargo şirketi tarafından iade başlatılmıştı. Kargo şirketiyle iletişime geçtim ve onlardan kaynaklı hata olduğu için kargonun merkez şubeden tekrar dağıtım ş...
1
Kargo Bilgilendirmesi Yapılmadan Gönderim Teslim Edilmedi
Kargola kargo firması ile Fresh Scarfs internet mağazasından aldığım gönderim adresime teslim edilmek üzere tarafıma gön...derildi. Son 4-5 günlük süreçte kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı, fakat bu süreçlerin hiçbirinde bana SMS ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden kargonun bana ulaş...
Fahhar markasının internet sitesindeki iletişim numarasını bugün beş-altı kere aradım ama ya çalıyor açılmıyor ya da dir...ekt meşgule düşüyor, telefon numarası ve mail dışında da başka bir iletişim hattı yok. Numaradan ulaşamadığım mağazaya mailden ulaşabileceğimi hiç düşünmüyorum zaten. İletişim numa...
Birgünde Kargo şirketinde paketim 3 kere dağıtıma çıktı gözüktü ve 4. gün, paketimde hasar sebebiyle ürünlerin satın ald...ığım mağazaya geri gönderileceğini müşteri temsilcisiyle konuştuğumda öğrendim. 3 kere dağıtıma çıktıktan sonra mı paketimde hasar olduğu fark ediliyor? Daha önce de alışveriş yapt...
Bilindik tesettür sayfası Fresh Scarfs'ın sitesinden iki adet Rami desenli şal almıştım, bir tanesi defolu geldi. WhatsA...pp hattından iletişime geçtim, değişim için Aras Kargo'ya verdim. 27.09.2024 tarihinde firmaya 1 günde teslim olmuş. 02.10.2024'te yazdım, 'Ürünü yollamadınız' diye, bana 'teslim e...