to read complaints and reviews, or file yours.
Pttcell eski müşterilerine haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşteri ile eski müşteri arasında 2 kat fiyat farkı var. Eski m...üşterileri cezalandırıyorlar. Mecburen başka operatöre taşıyacağım. Yıllardır müşterisiyim, başka yere gitmemizi kendileri zorluyor adeta.
Türk Telekom yanlışlıkla iki kere ödenmiş faturanın ödemesini iade etmiyor. Müşteri hizmetleri evrak takip mail adresine... mail atın dediler. Mail attım, maile de dönüş yok. Tekrar aradım, bu sefer de iade yapamayız diyorlar.
Pttcell abonesiyim, bana göndermiş olduğu faturayı banka otomatikten çekmemiş. Ben de manuel ödemek isterken yanlışlıkla... iki defa ödedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Dekontu evrak takip mail adresine atın dediler. Attım. Tekrar aradım ve fazladan yatırılan tutarın iadesini istedim. Müşteri hizm
Pttcell hattım var, bu hattı alırken müşteri hizmetlerine defalarca sordum, sürpriz bir ödeme gelmeyecek değil mi dedim.... Hayır dedi. Limit aşımında duruyor. Değil mi dedim evet dedi. 13 Ocak son ödeme tarihli bana 2500 lira fatura göndermişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, biz fatura iptal edemeyi
Samsung buzdolabı az soğutmaya başladı, yetkili servis çağırdık. Servisin aynen cevabı şu, dolabınızın nesi var anlamamı...z için 2500 TL test ücreti alacağız (500 TL de servis ücreti) test sonrasında da 8000 TL tamir ücreti var dedi. Şaka gibi. Sadece gazı azalmış bir dolap için bu kadar fiyat çektile
Günlerdir beklediğim kargo için sabah dağıtım personeli telefonla ulaştı. Kargonun dağıtıma çıktığını söyleyip adresimi ...teyit etti. İşimi gücümü bırakıp adreste beklemeye başladım. Öğle olunca tekrar kendisini aradım ve kargonun gelip gelmeyeceğini sordum. 'Evet, geliyorum' yanıtını aldım. Saat 18:0