Kusur Oranı Belirlenmiyor, Müşteri Oyalaması!
"Tarafıma ulaşılıp yaşanan aksaklıktan dolayı mahcubiyet bildirilip, en kısa zamanda aracımın onarımı için parçaların tedariği sağlanmaya başlandı. Teşekkür ediyorum."
Kaza yapalı 2 hafta bitti. 11 iş günü bugün bitiyor halen kusur için hiçbir şekilde eksper gelmedi. Müşteri hizmetlerini... aradığımda bunun bir süresi olmadığı haftalarca sürebileceği söyleniyor. Normalde 72 saatte kusur oranı belirlenip işlemler başlaması gerekiyor. Müşteriyi bezdirme politikası ile




