Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Yönlendirme
06.08.2024 günü Vodafone'un 542 müşteri iletişim hattını aradım. Temsilciye bağlanmak için 14 dakika beklenir mi? Ayrıca..., aktarma yaparken başka birime aktardılar. Vodafone, eski Vodafone değil. Bir de müşteri temsilcileri tecrübeli değil, hangi bölüme aktaracaklarını bile bilmiyorlar.









