Vodafone hattım 7787 ile biten numaram üzerinden, bana “3 aylık deneme süreci” denilerek faturalı tarifeye geçiş yaptırı...ldım. Görüşme sırasında bunun 12 aylık taahhüt olduğu açık ve net bir şekilde belirtilmedi, ben de gerçekten sadece 3 aylık deneme olduğunu, sonrasında istersem devam etmeyebileceğ...
Yapı Kredi Bankası'ndan kart borcuma yönelik hesap özeti diye e-posta geliyor fakat benim Yapı Kredi Bankası'ndan kredi ...kartım yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sesli yanıt sisteminden 'Kartınız yoktur' diye anons geliyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Aradığımda 'Borcunuz yok' deniyorsa n...
Karaca uygulamasından 26 Haziran tarihinde 3.699 TL tutarında alışveriş yapmak istedim önce banka hesabımdan ödemek iste...dim fakat işlem onaylanmadı. Daha sonra Karaca love özelliğine baktım daha mantıklı geldiği için tutarı Karaca love 4000 TL olarak yatırdım. Ama ertesi gün hesabıma baktığımda hem ...
Akbank kartım ile Agoda.com dan iznim dışında harcama yapılmış. Aralık ayında itiraz ettim ama hala Akbank tan bir geri ...dönüş olmadı. Bu nasıl bir güvenlik açığıdır. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz nedeni göremiyoruz deyip kapatıyorlar. Mağduriyetim nasıl giderilecek?
Akbank kartım ile Agoda.com dan iznim dışında harcama yapılmış. Aralık ayında itiraz ettim ama hala Akbank tan bir geri ...dönüş olmadı.
Bu nasıl bir güvenlik açığıdır. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz nedeni göremiyoruz deyip kapatıyorlar. Mağduriyetim nasıl giderilecek?
Sefamerve'den Kasım ayında bir ürün satın aldım ve bir kıyafeti iade ettim. Ancak Kasım ayından bu yana iade ücreti olan... 1.190 TL ödenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir sorun olduğu belirtiliyor. Fakat 5 ay geçmesine rağmen hala iade için bir tarih verilmiyor. Bu süre zarfında yaş...