5
Çözüldü
Yanlış Faturalandırma Ve İade Sorunu: Vodafone Aboneliğinde Hayal Kırıklığı
Vodafone çağrı merkezini aradım Gecen ay 900 TL olan faturamın yarısını nis...an ayında iade edileceğini fakat tekrar 400 kusur yansıtıldığını bu sefer d
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hülya
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(2)
1
Mobil Ödeme Kapatılmasına Rağmen Faturaya Yansıyan Ekstra Ücretler
Vodafone; mobil ödeme yöntemini daha önce kapattırmamıza rağmen, faturamıza yansıtarak yüksek fatura ödememize neden old...u. 10 yaşındaki çocuğumuzun kullandığı telefonda, daha önce başımıza geldiği için kesinlikle mobil ödeme yöntemini kapattırmamıza rağmen, uygulamalarda veya zamanla kolaylıkla açıl
Vodafone - 1240 Eğlence Dijital Aboneliği Yapılmış
Güncel faturamda fark ettiğim 109 TL 'Eğlence Dijital' adlı servis ücretinin eklendiğini öğrenmem üzerine Vodafone çağrı... merkezini aradım. Görevliye, böyle bir servisi onaylamadığımı, herhangi bir hizmet almadığımı, bilgim ve rızam dışında olduğunu, eğer onayımı içeren bir görüşme kaydı varsa tarafı