İade Tutarı Banka Kartına Yansımıyor Ve Acil Çözüm İstiyorum
Ziraat Bankası banka kartımla 1 Haziran tarihinde TCDD üzerinden 1380 TL tu...tarında online bilet satın aldım. 2 Haziran tarihinde bileti iptal etmek zo

Haziran 2026'den beri üye
Ziraat Bankası banka kartımla 1 Haziran tarihinde TCDD üzerinden 1380 TL tu...tarında online bilet satın aldım. 2 Haziran tarihinde bileti iptal etmek zo
24 Mayıs’ta Balıkesir Edremit’teki Dürümle şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Ziraat Bankası’na ait banka kartıml...a gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ödemenin iadesi alındı ve bu iadeye ilişkin fiş şu anda elimde bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 1.135 TL tutarındaki iade halen h
Merhaba, 1 Haziran tarihinde TCDD firmasından bilet satın almak amacıyla 1380 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak 2 Haziran tarihinde biletimi iptal etmek durumunda kaldım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Olayın üzerinden 3 gün geçtikten sonra TCDD ile iletişime geçtim. Yaptıkları inceleme sonucunda, iptal kesintisi yapıldıktan sonra kalan tutarın bankama iade edildiğini ve sürecin takibini bankam üzerinden yapmam gerektiğini belirttiler. İptal işleminin üzerinden günler geçmesine rağmen, iade edilen tutar hâlâ hesabıma ya da kredi kartıma yansımamıştır. Konunun aciliyetine binaen, TCDD tarafından yapılan bu iade işleminin bankanız sisteminde kontrol edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma acil bilgi verilmesini talep ediyorum.