Homensa Mobilya'dan 166.000 TL İade Ve Kurulum Sorunları
Bursa Yalova Yolu Homensa Mobilya mağazasından 15 Şubat tarihinde toplam 166.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım.... 66.000 TL’yi kardeşimin hesabından havale yoluyla nakit olarak ödedik, kalan 100.000 TL ise kredi kartıma 6 taksit olarak çekildi. 27 Mart’ta kurulum için eve geldiler. Gelen kol




Platform üzerinden ilettiğiniz hususlar titizlikle incelenmiş olup, konuya dair yasal sürecin neticesini kamuoyunun bilgisine sunmak isteriz. Söz konusu şikayetinize ilişkin Osmangazi İlçe Tüketici Hakem Heyeti nezdinde görülen uyuşmazlık, 30/04/2026 tarihli ve 089020260002760 sayılı karar ile sonuçlanmıştır. İlgili kararda şu hususlar tescil edilmiştir: İddiaların Reddi: Yapılan incelemeler neticesinde, tarafınızca iddia edilen "ayıplı mal" (çizik, deforme vb.) durumunu destekleyecek herhangi bir belge veya kanıt bulunamadığından, bedel iadesi talebiniz heyet tarafından oy birliği ile reddedilmiştir. "Teşhir Ürünü" İddiası: Sipariş ettiğiniz ürünlerin standart showroom rengi olması sebebiyle üzerlerinde yer alan teknik ibareler, ürünlerin kullanılmış olduğu anlamına gelmemektedir. Mağazamızda yapılan incelemede de ürünlerin teşhir ürünü olmadığı bizzat tarafınızca tespit edilmiştir. İlgili karar ektedir.
