Hilal

"Şikayetimi buraya yazdığım için değil, sorunu yaşadığım ertesi gün müşteri hizmetlerini tekrar arayarak muhatap bulabildiğim için şikayetim sonuçlandı. Aradığımda sorunun çözüleceği, paramın iade edileceği söylendi. Ertesi gün müşteri hizmetleri beni aradı ve iade işleminin yapıldığı iletildi, bankaya da yansıdı. Açıkçası ümidim yoktu ama iade islemim yapıldı. Paribu'ya sorunumu hemen çözdüğü için teşekkür ederim."