to read complaints and reviews, or file yours.
Wind's Pilates Studio'da Sakatlandım Paramın İadesini Yapmıyor
Batman Winds Pilates şubesine mart ayında, toplam 12 seanslık 1 aylık reformer pilates paketi için 3000 TL ödedim. Pilat...ese başladığım ilk günlerde, salondaki yetkililerle ve başka bir üyeyle yapılan bir konuşmada, yine başka bir üyenin sakatlanma durumundan bahsedildiğini duymuştum. Bu nedenle aslı
Wind’s Pilates Studio olarak açıklamamızdır: şikayette yer alan bazı ifadeler gerçeği yansıtmamakta ve olaylar tek taraflı aktarılmaktadır. Danışanımız Ocak ayında 3.000 TL’lik tek aylık paket satın almamıştır. O dönemdeki kampanyadan yararlanarak 6 aylık paket satın almış, aylık ücret 2.000 TL’ye denk gelmiştir. Ödemelerinde gecikmeler olmasına rağmen üyeliği devam ettirilmiştir. Danışanımızın 6 aylık paketinde toplam 6 iptal hakkı bulunmasına rağmen bu hakkın üzerinde iptaller gerçekleştirilmiş, buna rağmen mağduriyet yaşamaması adına paket süresi uzatılmıştır. Kayıtlarımızda yaklaşık 5 ay boyunca derslere katılımına ilişkin imza ve seans kayıtları bulunmaktadır. Paket süresi de yapılan iptaller nedeniyle 7 aya kadar uzatılmıştır. Buna rağmen aylar sonra, kullandığı hizmetler göz ardı edilerek Ocak ayında ödediği kampanyalı ücretin iadesi talep edilmektedir.