4 Mayıs tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Burger King siparişi verdim. Ödemeyi Ticket yemek kartı ile yapacağımı bildirdi...m. Kapıda gelen kurye arkadaş QR ile ödeme alabildiğini söyledi. 1 kere ödemeyi yaptım fakat bağlantı hatası olduğu için alamadığını söyledi. Fakat bende çekildiği görünüyordu. Tek...
4 Mayıs tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Burger King siparişi verdim. Ödemeyi Ticket yemek kartı ile yapacağımı bildirdi...m. Kapıda gelen kurye arkadaş QR ile ödeme alabildiğini söyledi. 1 kere ödemeyi yaptım fakat bağlantı hatası olduğu için alamadığını söyledi. Fakat bende çekildiği görünüyordu. Tek...
Yorumları
1
Defolu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
M**** K*** isimli butikten 24 Nisan'da üçlü takım aldım. Ürün elime defolu ulaştı ve asla karşımda bir muhatap bulamadım.... Baştan savma, üstten bir üslup ile karşı karşıya kaldım. Ürünü değişim için geri gönderdim; fakat ne ürünü geri gönderdiler ne de ücret iadesi yaptılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ...
Bende geçen hafta 3 takım aldım biri defolu iade etmek istiyorum fakat değişim olur bayramdan sonra diyorlar. Benim iade hakkım var henüz 7 gün dolmadı. Mailime gelen bir faturada yok. Sayfalarında faturalı yasal sayfa yazıyor oysa. Yazıyorum iletişime geçen kimse yok. Sayfalarında iade oluşturdum ama bana kod yollanmadı. Şimdi ürünü yollasam geriye ne ürün ne de param yollanmazsa diye korkuyorum.
M**** K****** isimli Instagram'daki butikten sipariş oluşturdum. Ürünü sipariş ederken hemen dönüş yapılıyor, fakat karg...o çıkışı için cevap yok. Aktif olarak Instagram hesabından hikayeler paylaşılıyor. Parasında değilim fakat bu kadar insanı mağdur etmenin bedelini ödemeniz gerekiyor. İlgili mercil...
Ürününüz o kadar geç geliyor ki, 20 günde gelmeyen siparişime iade talebi oluşturdum. İade talebi oluşturduktan beş gün ...sonra ürünü bir de kargoya vermişler. Yazdığımda da çok kötü bir üslupta tepki aldım. Her şeye zora koşuyorlar. İade yatacak mı onu bile bilmiyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır.