Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz İletişim Ve İlgisizlik
Müşteri hizmetlerine güç bela bağlandıktan sonra telefona bakan hanımefendi sorunumu çözmeden alelacele "hatta bekleyenl...er var" deyip telefonu suratıma kapatmak istedi. Ankete katılmadığım için böyle yaptığını düşünüyorum. Boyner gibi bir şirkete yakışmıyor
VakıfBank ATM'si Yatırdığım Parayı Yuttu Ve Banka Sorunu Çözmüyor.
Bursa Nilüfer bölgesinde yer alan VakıfBank ATM sinde 30.11.2023 tarihindeki para yatırma işlemim esnasında ATM hata ver...di ve işlemlerim tamamlanmadan yatırdığım tüm parayı hata kodu vererek yuttu. Para hiçbir şekilde hesabıma da geçmedi. Akabinde ATM'nin başından ayrılmadan hemen müşteri hizmetleri...